プライバシーポリシー
配信事務所DEARis（以下「当事務所」といいます。）は、ライバーおよびお客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、これを遵守します。なお、本ポリシーにおいて「個人情報」とは、当該情報によって直接的または間接的に特定の個人を識別できる情報をいいます。
1. 個人情報の取得、保存期間について
(1) 個人情報の取得
当事務所は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。当事務所が取得する情報には、次のものが含まれます。
- お客様・ライバーよりご提供いただく情報（氏名、メールアドレス、生年月日、性別、居住国・住所、電話番号、振込口座情報 等）
- ウェブサイトの利用にともなって取得する情報（閲覧履歴、Cookie 情報 等）
(2) 個人情報の保存期間
当事務所は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、および法令で定める期間に限り保存します。利用目的の達成後は速やかに削除します。ただし、ご本人からの消去のお申し出があるまで保存する場合があります。
2. 個人情報の利用目的について
当事務所は、ご同意いただいた場合または法令で許容される範囲内で、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- ライブ配信に関するサービスの提供・運営・維持・改善のため
- ライバーの審査・管理・育成のため
- 報酬のお支払い、税務・会計処理のため
- お問い合わせ・ご意見・ご要望への対応のため
- サービスに関する情報、イベント・キャンペーンのご案内のため
- 不正行為の防止、本人確認、規約違反への対応のため
- マーケティング活動および統計データの作成のため
3. 個人情報の第三者提供及び委託について
(1) 第三者提供
当事務所は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
(2) 委託
当事務所は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、委託先との間で必要な契約を締結し、法令に基づいた適切な監督を行います。
4. 個人情報の安全管理措置について
当事務所は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。
- 組織的安全管理措置：責任体制の明確化、内部規程の整備
- 人的安全管理措置：従業者に対する定期的な教育・研修の実施
- 物理的安全管理措置：盗難・紛失の防止、アクセス制限の実施
- 技術的安全管理措置：アクセス制御、不正アクセスおよび不正ソフトウェア対策
5. 開示・訂正・利用停止等について
(1) 利用目的の通知
ご本人からのお申し出があった場合、法令に基づき、利用目的を遅滞なく通知します（法令で定める例外事由に該当する場合を除きます）。
(2) お客様の権利
ご本人は、ご自身の個人情報について、次の権利を有します。
- 利用の制限・訂正・消去を請求する権利
- 個人情報の利用に対して不服を申し立てる権利
- データポータビリティの権利
- 同意を撤回する権利
(3) 開示・訂正・削除・利用停止
ご本人からの開示・訂正・削除・利用停止等のお申し出に対し、当事務所は遅滞なく調査を行い、法令および所定の手続きに基づいて適正に対応します（法令で定める例外事由に該当する場合を除きます）。
6. 改善措置について
当事務所は、お客様のニーズ、IT 技術の進歩、社会環境の変化等に対応するため、本ポリシーおよび関連する規程等を適時かつ適切に見直し、改善に努めます。